Producción, venta mayorista y distribución

Ponga a los clientes en el centro de tu proceso de producción con bpm’online, CRM dirigido con procesos de producción, venta al por mayor y distribución

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Manténga altos estándares de producción y servicio con un CRM vertical orientado a procesos

Bpm'online ofrece sofisticadas herramientas para gestionar la producción y distribución al por mayor a través de múltiples canales de venta: ventas directas y ventas de canal, comercio electrónico, venta directa y POS, mantenimiento de catálogo de productos y gestión de pedidos. Con la versión completa de bpm’online las industrias, empresas de producción y distribución de soluciones pueden beneficiarse de la automatización de los principales procesos empresariales gracias a las herramientas de gestión eficiente de ventas, servicios y marketing, gestión de adquisiciones y cadena de abastecimiento, planificación de inventario y automatización del flujo de documentos.

  • Gestión de distribución

    Las sólidas herramientas de bpm’online CRM permiten gestionar procesos complejos de distribución.

    • Gestión de datos de clientes
    • Análisis exhaustivo de necesidades
    • Gestión de oportunidades y procesos de ventas listos para usar
    • Distribución a través de múltiples canales de ventas
    • Pedidos y facturas
    • Ventas directas
    • Pronóstico de ventas
  • Gestión de productos

    Independientemente de la complejidad y tamaño de su cartera de productos, asegúrate de almacenarlos todos en bpm'online.

    • Catálogo unificado de productos con detalles y características del producto
    • Capacidad para generar fácilmente paquetes de productos complejos considerando rentabilidad, precios especiales, descuentos, etc
    • Selección rápida y sencilla de productos teniendo en cuenta los atributos del producto y la disponibilidad en stock
  • Gestión de ofertas

    Genere fácilmente presupuestos personalizados en formatos apropiados con herramientas eficientes de gestión de ofertas en bpm'online.

    • Calcule precios y genere ofertas
    • Establezca fácilmente ofertas especiales, comprueba el stock disponible del producto
    • Convierta ofertas en facturas
    • Administre el historial de ofertas
  • Documentación simplificada

    Gestione fácilmente todo tipo de documentos: contratos, facturas, cartas, políticas y requerimientos.

    • Automatización del flujo de documentos
    • Gestión de contratos
    • Comparta y apruebe documentos en una plataforma
  • Gestión de servicio

    Proporcione un servicio más eficiente y eficaz con una visión precisa y completa de sus clientes en todos los canales.

    • Automatización de centros de contacto
    • Registro de casos de diferentes fuentes
    • Asignación de agente para trabajar en un caso
    • Control del estado y duración de la resolución de caso
    • Servicio directo
  • Automatización de marketing

    Automatice cada paso de su campaña de marketing y estimula el ROI.

    • Gestión de campañas multicanal
    • Gestión de recursos de marketing
    • Gestión de programas de fidelización

Contáctenos para que podamos demostrarle cómo bpm'online puede mejorar su negocio

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